非在编人员是图书馆服务工作队伍的一个重要组成部分,为提高服务质量,定期对非在编人员培训是图书馆日常管理工作的一项基本内容。6月6-7日,图书馆对全体非在编人员开展了2012年业务培训。
总支书记唐六一对非在编人员进行了应急预案处理培训,她结合图书馆的实际工作和案例分析,强调了图书馆作为学生聚集量最大的公共场所,其工作人员的安全责任意识应是最基本的职业道德素质,需进行重点强化训练;她重点对突发事件的处理方式和应对措施作了具体指导。
本期培训还邀请了参考咨询部沈敏芳老师以“图书馆数字资源服务”为主题作了专题培训。她用“读者十场景”的方式贯穿介绍了数字资源的文献传递、馆际互借、科技查新、代检代查、虚拟参考咨询、用户培训等服务项目的内容和应用。
该业务培训增强了全体非在编人员安全责任意识,提高了工作人员有效处理各类突发安全事件的能力,促进了非在编人员指导读者更好地利用图书馆各类电子资源,将进一步提高非在编人员的职业素养,提升图书馆的整体服务水平。